讀者投訴：來自湛江的蔡先生反映稱，新蒲崗迷你倉當日入住五月天商務酒店並用酒店提供的網線上網，但第二天起床後卻發現電腦被浸濕。蔡先生稱，自己檢查發現，原來是酒店天花板漏水導致，而令其更氣憤的是，當發現電腦已無法使用，找到酒店方面時，對方卻認為責任在他身上。“他們說我不該把電腦放在桌上，沒有做到保管好自己財物的責任。”如今，蔡先生已經返回湛江，但維修電腦花費了一千多元。酒店：不能確定是天花板漏水引起前日，該酒店一經理稱，首先酒店方面不能確定是天花板漏水導致蔡先生電腦mini storage水，其次即使確實是天花板漏水引起，蔡先生也要承擔部分責任，因為“我們房間里有保險櫃，他自己沒有注意把電腦放好”。該經理稱，酒店方面只願意為蔡先生免除房費以及最多賠償500元錢，稱“行規就是這樣。”律師：若情況屬實 酒店應擔全責珠海律師鄧樹林表示，如果雙方反映的情況屬實，酒店方面應當承擔全部責任。酒店對於其天花板漏水的問題應當事先告知旅客，提醒其將物品放好。如果沒有這樣做，旅客就沒有過錯。即使有這樣的行規，行規也不能違反法律。幫忙記者 李京 實習生 朱亮韜self storage
文章標籤
全站熱搜
