貿易這種發生在兩個或兩個以上的人之間的交易行為,迷你倉通常以金錢交換商品或服務的方式發生在商店或某個固定地點內。長久以來, 這樣的交易行為都是在實體店內由人與人面對面完成的,直到上世紀90年代中期這種傳統的現場交易形式才被電子商務打破了。這是改變購物方式的新奇想法:消費者只需通過一台電腦就能在家或者一個舒適的咖啡廳內慢慢挑選在線商品,免去了店內的擁擠和店員的臉色。類似亞馬遜(Amazon.com)和易趣(Ebay.com)這樣的網站,就是這一領域的先驅。如今提供電子商務服務的網站數量不勝枚舉, 人們早已可以如魚得水般地使用網購這種新形式的操作, 購物種類從書籍到衣服、 從家具到日用品......幾乎能夠在現實生活中購買到的任何物品,都能透過網絡商家進行交易。此外, 就連維修汽車、預約醫生都可以通過互聯網絡一鍵完成, 而發生的這一切不只是局限于美國,電子商務在全球範圍的發展勢頭是驚人的。電子商務的全球化發展不僅影響著經濟領域, 它對勞動力市場、網頁設計和維護、數據錄入和統計、網絡安全等領域都有影響。只要你是人才,無論有著怎樣的背景和技能,都有機會大展身手。截至今年9月,澳大利亞國家銀行(National Australia Bank,簡稱NBA)對過去12個月澳洲本土的零售調查顯示,網購的成交額已超過140億澳元,網購市場的發展大有超過“磚塊+水泥”傳統店鋪的趨勢。許多傳統零售商除了經營實體門店外,也開始琢磨著自家的網店。最新數據顯示, 今年7月的在線銷售比去年同期增長了3%,而傳統銷售則與去年持平。在澳大利亞, 受到網購大潮衝擊的除了服裝、 食品、 家電等行業之外,建築業也受到波及。不少磚塊和砂漿供應商開始考慮增加銷售渠道,不過,專家提醒說:“網店的信任度和人氣是需要時間來累積的, 建築業的供應商們要從傳統的供應模式發展成‘貨品+鼠標’的電子供應商,還有一段路要走。”據NBA首席經濟學家艾倫·奧斯特(Alan Oster)分析,35到44歲的網絡消費者占網絡消費總額的大約四分之一。年齡段在25至34歲和45到55歲的網絡消費者占總消費的20%左右,這表明中年人是網絡消費的主力軍。幾年來一直都不願意向網店低頭的幾家澳洲大型連鎖超市和大型綜合賣場終於在現實面前妥協了,相繼開始研究開設網店的相關事宜。澳洲著名的大型綜合賣場哈維諾曼(Harvey Norman)的相關負責人表示,網絡商店所占的市場份額會在未來幾年內展現出強勁勢頭,賣場也搞網上售賣是大勢所趨。扎緊籬笆 放心網購據美國經濟分析專家預計,今年美國的電子商務成交額將增長12%,全球電子商務銷售產值將達到1.298萬億美元。 網絡購物熱潮的持續升溫, 讓沉迷在虛幻世界里購物的消費者不得不擔心錢財的安全問題。在線交易活動是存在風險的, 但各大銀行可以通過安全控件和一些網絡購物屏障來降低風險。然而, 許多消費者常常草率失察, 輕易地同意網絡條款進行購物或者選擇簡便的操作流程來付款, 在無形中讓銀行對網絡交易資金安全的控制形同虛設。雖然網上交易會有安全問題, 但電子商務帶來的好處遠遠大於傳統的店內購物。畢竟, 開車去購物中心會遇到塞車的不快; 刷信用卡結賬也出現了盜用信用卡信息的風險等。但隨著電子商務世界的發展, 我們應該擁抱網購的同時,也不能忘記以下四個基本的安全建議。分享需謹慎在註冊網絡購物賬號時需要填寫很多個人信息, 但有的信息卻是在線購物平台創辦者為收集客戶信息而附加的, 並非必須填寫。因此, 在註冊網上信息時永遠不要共享任何必要之外的信息, 特別是高度敏感的個人信息, 如社保號碼或銀行賬號等。除了那些標記了星號的必填項目, 其他多餘信息完全沒必要強迫自己去完成。現在使用智能手機進行電子商務活動的人越來越多,而越獄的手機通常不具備較高的安全性。因此, 提防在手機里儲存戶名、密碼、銀行號碼和其他敏感信息。手機早已超越了只能用于通話、發短信等簡單用途的時代, 智能手機在電子商務領域中使用率幾乎等同于電腦。對待手機的重視程度應該像對待信用卡一樣, 如果丟失或被盜, 第一步是需要聯繫發卡機構掛失銀行卡,並儘快找到設備登錄自己使用的網絡交易平台注銷信息。在公共網絡中分享個人信息是極度危險的行為, 但這一點很容易被電子設備使用者所忽視。公共無線網絡大多沒有密碼或者一個密碼被多人同時登錄, 網絡安全性非常低。有不軌圖謀的人會利用公共無線網絡這個弱點竊取正在進行網絡交易者的個人信息, 這種幽靈一般的小偷會在我們登錄網站、輸入密碼時輕而易舉獲取一切信息。因此, 在公共場所儘量避免使用公共Wi-Fi登入購物網站,如果一定要使用公共Wi-Fi也不要進行與自己個人信息有關的操作,特別是涉及泄露自己密碼和銀行賬號的在線交易操作。驗證所有網址縱然我們在進行在線交易時輸入了一系列驗證碼,看似已經非常安全,但卻可能忽視了加密的網址開頭是“https”而非我們常見的“http”。隨著手機支付的便捷性和高效性,使用手機登錄網站進行支付交易的人越來越多,花時間對網站進行確定和安全檢查顯得更加重要, 就連對“https”開頭的網址我們也要打起十二分精神。許多欺詐網站很狡猾地躲在合法的正規網站內, 多採用廣告、媒體評論等偽裝形式出現。你如果想不上當就需要反複核對所打開的網站域名(後面的部分)是否與最初打開的網站域名一致, 如果有差別就應該停止在該處進行交易。交易中應有獵犬般的警覺儲存清購物網站的真實性避免網絡詐騙最簡單的方法之一,就是確保自己所使用的網站是合法的。 除檢查網址的有效性這一招外, 還有一個簡單方法來確保該網站的真實性。首先對需要進行交易的網站進行檢查, 看看是否存在有效的“關於我們”(About us)或“聯繫我們”(Contact us)的選項且能打開頁面鏈接,接著要確認提供網上交易的公司是否在一些權威媒體中出現過。要查看國外的購物網站是否合法,可以先去穀歌網站(google)查找網站域名或者該網站在推特(Twitter)、臉書(Facebook)和人際關係網(LinkedIn)的賬戶,如果網站真實可信就應該會出現在搜索結果的頭幾頁。真正的企業會有活躍的商業社交賬戶和一個能與消費者在線對話的地方。而欺詐網站在穀歌的搜索結果里可能顯示出消費者的投訴或美國商業促進局(Better Business Bureau)的警告內容以及其他欺詐跡象。記錄所有的採購細節。每次買東西後, 確保你有證據表明事項的發生。你應該收到一個確認號碼或電郵收據連同運輸跟蹤信息。保留所有收據和確認號碼, 連同一份網站的聯繫信息。在每次進行在線交易後應保留一切交易信息,例如驗證碼、電子郵件的確認信息和運輸跟蹤信息等。這些信息在收到貨物前都是有力的證據,便於查找或者提請控訴。小心保管網絡身份如果你認為自己只是個網絡世界的匆匆過客, 那你就錯了。每次登錄網絡進行購物, 你都會留下一系列個人信息和消費記錄, 網絡身份已經在無形中生成。在電子商務領域, 不管你認為自己有多麼小心謹慎,保護你自己信息最好的方法是積極監督在線身份。專家預計, 到2015年將有50%的網絡銷售是通過社會媒體實現的。每次你通過社交工具進入到一個新網站, 同時也在進一步擴大你的在線身份。這麼一來,你的在線活動就被串聯起來了,網絡社交和網絡購物都通過同一個賬戶進行, 這樣也能有效防止身份欺詐的現象。但需要注意的是, 使用同一個身份在網絡上活動除了便捷更需要加倍謹慎, 隨意登錄網站很可能就輕易泄露了自己的私人信息。就像不應該在公開的微博上寫一些不希望老闆看到的內容一樣,你也不應該隨意發佈任何不想被黑客看到的內容,例如一張你駕照或護照的照片、 家庭地址或信用卡號碼等。進行網上交易時,儘量選擇第三方支付, 避免直接使用銀行卡付款。設置密碼安全答案是明智的,但安全問題和答案都應該避免曾在你的網絡生活中出現過。未來會更加 Mobile近日, 著名網絡市場調查公司——康姆斯科(comScore)公佈了一份調查報告, 揭示了移動電子商務(mobile commerce)的興起和消費者的購物偏好。報告顯示, 消費者日益青睞手機購物而減少去傳統商店的次數。此外, 更多的消費者使用移動設備購物的次數也開始超越使用電腦購物的次數,comScore的報告稱多達三分之一的電子商務網站流量來自移動設備。來自comScore今年6月的統計報告顯示, 大約91%的平板電腦用戶和90%的智能手機用戶經常通過自己的移動電子設備來訪問電子商務網站,而大約有78%的網絡消費者是通過電腦進行訪問的。對全球的著名電子商務網站訪問調查中發現,有35%的訪問者是通過手機等移動電子設備登錄的。近年來, 電子商務網站的訪問者不僅高頻率地使用自己的智能手機和平板電腦來瀏覽貨品, 通過移動電子設備購買的人也不在少數。在網上購物的消費者中,僅次于智能手機使用率的是平板電腦。平板電腦因為其寬大的屏幕和高分辨率的顯示屏讓使用者有了更愉悅的購物體驗。盡管智能手機和平板電腦是時下最流行的移動電子設備, 但在購物方面仍然有所欠缺。電子商務網站的商家常常將重心放在電腦網站的維護和升級上,而對於移動電子設備的升級優化卻漫不經心。隨著移動電子設備的普及,網絡商家也應該將注意力轉移到移動電子用戶的使用感上,簡化操作方式、裝飾商戶界面、加強與銀行的聯繫讓支付更順暢。在美國,電子商務網站Barnes & Noble和亞馬遜(Amazon)被認為是最受移動電子設備用戶喜愛的購物網站,在此購買書籍和日用品的消費者多是智能手機用戶或者平板電腦用戶。此外, 很大一部分的移動電子用戶也熱衷于易趣(eBay)和沃爾瑪(Wal-Mart)。在線零售商們越來越重視移動商務群體, 他們鼓勵更多的消費者通過移動設備來訪問電子商務網站並實現購物。WorldPay公司對喜愛使用移動設備購物的用戶進行的調查發現,最經常使用移動設備支付的項目是酒店訂單(24%), 其次為服裝(23%)、機票(22%)、食品/外賣也占22%。調查結果顯示出,2012年全美使用手機支付的項目中, 前三名的產品依次是衣服(53%)、書籍(46%)、DVD和視頻遊戲(42%)。不過值得注意的是, 服裝和食品/外賣是衝動購物的首選, 其次是化妝品、寵物用品和鞋子。陳多拉 編譯小編推薦Aly(胡雯) 雖是德語專業畢業但英文也不賴。平時看看劇逛逛街,閑來讀幾個字,典型成都妹子的八卦與樂觀。小編推薦:80後和90後的小伙伴們說起網購總是滔滔不絕,網購儼然已經成為時下年輕人最流行的購物模式。最近, 辦公室的阿姨們也在熱議假期出游訂票的事,她們全部通過手機和電腦就搞定了機票、車票和住宿等一系列訂單,還彼此分享團購和網購的經驗。不經意之間, 電子商務早已不復年輕人一統天下的局面,而是成為了一種很普遍的消費模式,商業模式的變革讓百姓們的生活有了更新和更便捷的體驗。新蒲崗迷你倉
- Sep 10 Tue 2013 14:02
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網購時代:籬笆女人和狗
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