南方日報訊 （記者/鐘嘯 通訊員/葉曉真）昨日，self storage記者從廈航方面瞭解到，該公司已攜手人保財險和航聯保險創新地推出電子化航班延誤險，對天氣、機械故障等原因造成的3小時以上航班延誤或航班取消，不限航段且不用書面證明，主動理賠，為旅客帶去貼心關懷。據介紹，旅客只要在廈航官網購票的同時，勾選購買航延險產品，支付20元保費，就可隨同所購機票一同出票。當旅客所購機票通過網站進行改期或者退票，航延險產品保障的航班信息將隨機票改期信息自動更改，航班起飛前退票將自動退訂該保險，保費退還至原支付賬戶，無需其他操作。“各航空公司對天氣、自然災害等不可抗因素造成的航班延誤一般不予補償，市場上一些航班延誤保險迷你倉付條件也諸多限制，而本次廈航官網推出的航延險提出了幾乎‘零’賠付條件。”廈航方面向記者表示，“各種非旅客原因，如天氣原因、自然災害、突發事件、航空管制等造成的航班取消或航班延誤3小時及以上，旅客均可得到300元賠付關懷，給受延誤困擾的旅客帶來及時的慰藉。”此外，航班延誤的賠付時間判斷也由業內一般的“延誤4小時及以上”縮短至“延誤3小時及以上”，延誤賠付時間的判斷縮短了1小時，將大大提高賠付的覆蓋面，讓更多旅客能夠享受到此服務。廈航推出的航延險產品行業首創全程主動理賠，在乘客搭乘的航班取消或延誤達到3小時後將自動�動賠付流程，通過短信告知乘客已�動理賠環節，及時為焦急等待的旅客帶來安慰。mini storage
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