微軟與Google之爭,迷你倉早已白熱化,甚至去到沒有合作機會的餘地。為何有這樣的推測?皆因微軟在其網上商店Scroogled中發售諷刺Google侵犯用戶隱私的產品,包括:水杯、T-恤、帽子。產品有不同標語,詳細說明每個標語的用意:「如果你用Gmail、Google搜尋、Gchat或Google+,你就會被困在Google的網絡裡。」、「你是否使用Google搜尋?或Gmail?或Gchat?或Chrome?是的話,那麼Google將無時無刻地盯著你。」Scroogled早在去年11月底推出,目的是反擊Google Shopping搜尋結果全部是付費廣告的行為,藉此說服用戶使用Bing服務。微軟甚至表示,Google在不引起關注的情況下,承認建立了一個純商業模式,商品依投標額陳列展示,因此當用戶搜尋時,儲存見到的是廣告,而非用戶的喜好排名。雖然微軟藉著Scroogled向用戶展示Google的不是,但似乎對Bing沒有帶來甚麼好處。根據comScore今年7月的報告顯示,Google搜尋的市場佔有率高達67%;Bing維持在17.9%水平;雅虎只有11.3%。搜尋器市場仍然以Google獨大,如以微軟的說法,Google有不少惡行,為甚麼用戶還是不願放棄Google轉投Bing呢?問題顯而易見,用戶只會投向「比較好」的東西。如果微軟花更多精力做好Bing,口碑傳開,自然會得到用戶信用,贏得用戶的行動才最實際,毋須要攻擊對手取悅用戶歡心。一間大公司,應擁有大公司的器度。如果這些行動只為宣傳,也是一個失敗的策略。Jean Wongjean.wong@singtaonewscorp.com26 Nov 2013mini storage
- Nov 27 Wed 2013 08:55
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大公司大器度
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