在中國,迷你倉幾乎所有定位為奢侈品的電商都放下了身段,最後發現調整了定位還能活著。  奢侈品面對的是小�,電商面對大�,這是個悖論。這注定了國內奢侈品電商的崎嶇道路。  一段時間,一些奢侈品網站呼哈網等相繼倒閉,甚至當當和京東等電商平台所售的奢侈品也不斷遭遇品牌的責難,被認為是未經授權的假貨。這些來路不明的奢侈品天然地被打上了渠道可疑的烙印,搞不定上游,電商平台信誓旦旦“絕對正品”的承諾是蒼白的。  奢侈品電商有太多的十字架要背負,定位的謎題,品牌授權問題,消費者信任等等。  走秀網CEO紀文泓國際貿易出身,英語流利,有機會穿梭于知名國際秀場,認識頂級奢侈品的經銷商和品牌商。走秀網做奢侈品似乎有天然的優勢。  但紀文泓最後發現,想以手中的資源撬動整個奢侈品市場的想法並不現實,仍然無法獲得持續的供應。一般的網站沒法和奢侈品的專賣店一樣實時更新新品,卻因為拿到很多過季的商品更像一個網上的奧特萊斯。  上游的制約,意味著奢侈品網站看上去很美,但增長的空間嚴重受限。奢侈品像個雙刃劍,是一個銷售的噱頭,也是網站的桎梏。  走秀網發展到這個瓶頸期的時候,紀文泓終於想清楚作為一個面向大�的網站,需要破除的恰恰是“奢侈品概念”這個藩籬。消費者想要的是“優惠的‘奢侈品’,而非昂貴的尾貨”。  走秀網的商業模式出現了轉變。奢侈品仍然是走秀的一個主力頻道,但是走秀已經不是一家純粹的奢侈品網站,而是變身為一家高端海外品牌網上商城,女性仍然是主力消費群。  這事實上意味著對顧客定位的轉變,面向大�,而非小�。只有高端的時尚產品而非單純的奢侈品才能帶來持續不斷的消費量。  相伴而生的是盈利模式的變化。在中國,即便是奢侈品網站,作為零售業的一員,就和暴利無緣。許多零售為基礎的網站,利潤率低到塵埃里,僅有2%~3%甚至更低。在一個網站的初創期,投入巨大,單純依靠零售業盈利,過程是艱苦的。  走秀網有點類似章子怡,國際經驗是寶貴的,這意味著別人接觸不到的海外資源,再用self storage種海外資源來提升國內品牌。  當網站的銷售品類更寬泛時,紀文泓開始接洽更多的海外品牌商。這些高端的品牌對中國是渴望和忌憚的,中國的規則和國際上太不一致了,比如淘寶已經把中國用戶教育成網購時需要大量圖片參考,但對國外品牌來說,這沒法理解。國外品牌迫切需要在中國有一個合作伙伴,幫助其打理一切進入中國的細節流程。  走秀網捕捉到國外品牌的需求,事實上充當了一個海外品牌商的服務解決方案提供商,負責包括運輸、退換貨、客戶服務、開拓新用戶市場等所有事項。  走秀網的收入模式就從BTOC變成了零售+服務傭金。  比如走秀網和eBay、韓國最大綜合在線購物平台Gmarket、美國潮電商KarmaLoop、珠寶電商鼻祖Blue Nile等超級電商平台或者一些歐美的海外品牌商的合作,這幾大平台和海外品牌既是走秀的供貨商,走秀又充當對方的服務商,包括倉儲物流、過關、售後、退換貨等一系列整體服務都要走秀來負責。  這事實上增大了與上游的黏性,最有效的合作無非是讓客戶離不開你。走秀網豐富了“零售商+服務商”這一角色後,越來越多的海外品牌開始進駐走秀商城。  紀文泓說接下來要和更多的海外品牌接洽,這些品牌國內消費者認知度較低,商品是“好的東西而非貴的東西”。  走秀網全球建立了買手團隊,在經營上游的時候,事實上夯實了國際供應鏈,這個鏈條越完善,走秀的效率就越高。  在經歷了自我模式反省的一個階段之後,目前的網絡環境也發生了微妙的變化。  一大信號是劉強東和李國慶的口水戰沒有了,光說不做已非主流導向,盈利是當務之急。  唯品會、去哪兒等中國電商的海外上市給了國內電商一針強心劑。唯品會最初的定位也是賣奢侈品的尾貨,後放低身段調整為一家專門做特賣的網站,其在美國股市的表現讓阿里巴巴和京東等躍躍欲試。可以想見,2014年或者2015年將是一個電商上市年。  對於垂直電商來說,這個前提就是差異化做得足夠深。紀文泓認為,專業化決定了網站的差異化,是諸多垂直電商安身立命的根本。迷利倉
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