晨報記者 劉敏 冷默 實習生 吳珊珊12月6日，文件倉“上海地區應屆畢業生外資企業就業環境指數”2013年報告發佈會在複旦大學舉行。據悉，該報告是由上海東浩國際服務貿易（集團）有限公司下屬的上海市對外服務有限公司（簡稱“上海外服”）和上海東浩人力資源有限公司（簡稱“東浩人力資源”）聯合發起的，約200余名外企HR負責人、高校代表和在校大學參加，報告顯示“2013年上海地區應屆畢業生外資企業就業環境指數”為64，屬“謹慎樂觀”。據悉，該指數已連續發佈3年，成為外企招聘和學生求職的風向標。報告會上，東浩人力資源旗下的社交型招聘網站東職網（.dhcareer.com）CEO閔軍還�動了“上海青年志願者就業服務指導計劃——東職網線上招聘周”，共有300余個外企的崗位向青年志願者及學生開放。2013年上海外企就業環境指數為64 據介紹，本次調研企業方面共獲取了上海地區137家具有一定經營規模和人數規模的外資企業或中外合資企業樣本，學生方面主要採取了上海地區“211”、“985”大學共818名2013年應屆畢業生的樣本。該報告還採訪了來自咨詢、零售、IT行業的高級管理人員，瞭解全球知名企業對大學生求職招聘現狀的理解及意見，除主報告外，還分別形成了IT、零售兩份分行業報告。據瞭解，報告主要從五方面展開，圍繞企業與應聘者從不同的視角與認知進行數據統計分析，調查結果顯示，2013年上海地區應屆畢業生外企就業環境指數為64，形勢謹慎樂觀。不過，這是自2010年以來就業環境指數最低的一年。2010年為65，2011年是72，2013年為 69。據悉，與其它報告有所不同的是，《2013上海地區應屆畢業生外資企業就業環境調研》報告更側重于發現企業和求職者之間的匹配差距。81.75%的外企有招聘應屆生的意願報告顯示，有81.75%的外企有招聘應屆生的意願。今年上海外企計劃招聘應屆畢業生的比例為近 3年來最高。不過75%的企業表示，他們雖然有招聘應屆畢業生的意願，但不是主要的招聘對象。據估計，大多數外企招聘社會人員和應屆畢業生的比例為6:1或7：1。從 2013年度外企計劃招聘的應屆畢業生數量上來看，主要集中在了 3-10人之間，占53.57%；計劃招聘10-15人的外企有16.96%；有16.07%的外企計劃招聘數超過15人。相比去年，今年的招聘數量有所增長。外企招聘外地生源（上海高校畢業或上海高校以外高校畢業）的數量雖然占總體生源比例不高，但有上升趨勢。54%的被訪企業表示2013年計劃招聘的外地應屆生占計劃招聘應屆生的1/5及以下。金融/保險行業重回最青睞的行業榜首金融/保險行業重新回歸成2013年應屆生最青睞行業，而信息技術和互聯網雖不是2013年最受青睞的行業，但近3年來一直穩居前三甲之列。文理學生由於專業的不同還是有明顯差異的，理科期望加入信息技術和互聯網、金融/保險、電子技術存倉；而文科期望加入金融/保險、貿易、咨詢業等。在就業環境認知匹配方面：央企/大型國企與外資企業為2013年上海應屆畢業生最想去的企業類型，其中央企/大型國企與外資企業各占 1/3。銷售、管理類等崗位匹配度均不高報告顯示，從招聘崗位的供需來看，2013年外企招聘的崗位集中在技術類、行政支持類、銷售類、客服類、研發類，應屆畢業生最期望從事的崗位集中在：管理類、技術類、行政支持類、人力資源管理類、市場類。雙方在技術、行政支持類崗位的供需匹配度較高；但銷售、客服類需大於供；而管理類、人力資源類、市場類出現供大於需的局面。互聯網、校園招聘會、現場招聘會是外企與學生發佈、瀏覽招聘信息的首要渠道，7成以上企業認為相對於其它渠道互聯網的效率最高。雙方期望的薪酬差距在500元2013年度 31.25%的外企 提 供 的 平 均 薪 酬 在3000-3500元，而應屆畢業生31.20%期望薪酬集中在3500-4000元，雙方一直存在500元的差距。福利方面，2013年外資企業主要提供社會保險（100% ）、 培 訓 機 會（71.43%） 和 商 業 保 險（59.82%）；而學生最看重的福利是住房補貼（70.35%）、社會保險（54.65%）和培訓機會（40.50%），其中住房補貼只有 16.96%的企業會提供。在福利方面雙方匹配度較低。加薪方面，僅有 7.14%的外企表示會在半年加薪，而40.70%的大學生期望的加薪頻率明顯高于外企能夠提供的。雙方存在差異。求職能力等需求類型方面匹配度一般從能力來看，上海外企偏好的應屆畢業生的能力特點主要是：學習能力（78.57%）、溝通能力（74.11%）、操作能力（65.18%）；而應屆畢業生擁有的能力特點主要是：思維能力（47.09%）、學習能力（45.16% ）、 溝 通 能 力（41.28%）。可見外企相對來說更偏好操作能力強的應屆生，而應屆生的操作能力並不那麼強。雙方匹配度不高。此外，在氣質特點、自我調控、需要改進的點等方面，雙方匹配度也一般。[外企視點]偏差確實存在，外企願有所改變採訪外資企業的HR發現，他們已經感受到了以上調查中出現的偏差，但多抱有寬容的態度，並且開始在用人策略上轉變方式以適應這種特點。■PWC：公司給到應屆畢業生的薪酬水平在行業高位，每隔幾年也有增長，但確實幅度有限。招聘的畢業生能力不見得更強，但現實是 CPI在增長，為了吸引人才，企業按市場趨勢逐步提高薪酬；但企業的經營成本增長得也快，利潤空間有限，很難大幅度地增長，存在落差是必然的。■Nielsen：公司在招聘應屆畢業生時特別看重分析能力。可能由於公司錄用的是相對優秀的畢業生，在溝通能力上都是不錯的，團隊合作和責任心表現上也尚可，稍有欠缺。現在“ 90後”開始進入職場，雖然的確自我了一點，奉獻精神少了一點，但是聰明，對新事物的接受能力非常強，是很有特點的。儲存
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