迷你倉旺角(吉隆坡24日訊)泰國政局動蕩不安,該國首都曼穀也宣佈進入緊急狀態 ,直接影響本地旅客的信心,紛紛要退團或換團,以致影響70%前往泰國的旅遊團。這70%的旅遊團,多數是前往曼穀或泰中,余者則是因為遠離“重災區”,所以遊客按照原定計劃前往旅遊。在本月21日時,為應對黃衫軍號召的“封鎖曼穀”行動,泰國看守政府在曼穀及周邊地區實施為期60天的緊急狀態令。隨後鑒於曼穀緊張局勢,馬來西亞外交部發出旅遊勸告,促國人暫時不要前往曼穀。曼穀是大馬人向來熱愛旅遊的熱點,而適逢農曆新年,更有不少華裔早已訂購 旅遊配套前往該區度假或避年,惟上述宣佈打擊旅者的信心,近日紛紛致電詢旅遊業者瞭解詳情,並希望另作安排。《南洋商報》今日抽樣電訪雪隆一帶的旅遊業,以瞭解今次曼穀陷入緊張狀態 對本地旅遊業泰國團的影響。緊急狀態只限曼穀及周邊受訪的旅遊業者指出,雖然受影響的生意額高達70%,但大部分顧客選擇延期或轉換旅行團旅遊地點,所以損失還不算太大。他們也強調,此次的緊急狀態只限于曼穀及周邊的城市,其他地區如泰北、泰南及島嶼地區仍安然無恙。詢及會如何處理直接取消旅行團的訂金,業者指出,由於目前航空公司仍照常飛往曼穀及之前已在曼穀下訂的酒店等未必能夠全額退款,所以他們會為顧客爭取索回部分退款。遊客盼安全出游與回家———奇樂旅遊(馬)有限公司執行董事●宋耀瑞泰國局勢動蕩對旅遊業肯定有衝擊,因所有遊客都希望能安全出國旅遊並安全回鄉,所以我們的1月至2月前往泰國曼穀的旅遊團已取消6至7個,而延後的有4至5個。上述已取消的6至7個旅遊團占公司泰國團生意額中的20%至30%。作為旅遊業者,我們也不鼓勵遊客這時候去曼穀,所以我們都鼓勵顧客延後至4月的潑水節,或者建議他們去其他旅遊地點。酒店mini storage金需要求退款———東洋旅運有限公司董事經理●陳山順雖然泰國的局勢動蕩時經發生,但這次卻比前幾年嚴重許多,因泰國黃衫軍從來都沒佔領及封鎖曼穀,以致曼穀的局勢如此動蕩。目前為止,泰國旅行團生意額影響達40%,當中都是顧客選擇直接取消,或是選擇延期或是改去其他地區旅遊。在這樣的情形下,我們一定會有所損失。能夠的話,我們就盡力處理,但因航空公司飛機照常飛行,而且已付泰國酒店訂金,這都需我們想辦法看是否能夠取回退款。勸告顧客依局勢決定———馬來西亞華人旅遊業會長●包一雄我在近期內收到會員團體的投訴指,因泰國曼穀局勢不穩,所以前往泰國曼穀的旅行團也受到影響,並且為這個現象感到擔憂,受到影響曼穀旅行團有30%至40% 。泰國曼穀一向以來都是大馬人旅遊的熱點,但現在曼穀的示威者在市內不固定地點示威,所以會經常交通阻塞,以致遊客無法一次過觀光曼穀旅遊景點。由於此次的示威者並不如2008年佔領機場,所以現在乘客還可上下機場,情況還不算太壞,但我們有勸告顧客要自行關注泰國局勢並作出決定。至少70%曼穀團取消———馬來西亞親善旅遊社有限公司總執行長●黃鵬業按照目前局勢,有個曼穀10團中,我想當中至少取消70%,當中多數的顧客選擇延期及更換旅遊地點,但也有顧客說把訂金留下,直到曼穀的情況回穩才出游。雖然現在的曼穀局勢會較為緊張,但在其他地區如泰北、泰南及其他島嶼區並沒出現大型集會,所以都很適合去旅遊。至於那些選擇取消旅行團的顧客,我們也會儘量代表他們向酒店及航空公司索回訂金。在曼穀局勢仍是動蕩期間,我們會開發局勢平穩的泰北旅行團,以彌補曼穀旅行團的損失。至於示威行動會不會影響到4月份潑水節旅行團,我們也不知道屆時曼穀局勢是否會穩定下來,所以在這段時間里,惟有見步行步。迷你倉
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