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全國每天有成千上萬的遊客滿懷憧憬來到首都，存倉卻被盤踞在天安門、火車站附近的黑導遊騙到“長城”腳下，買果脯、看中醫……小小“一日游”抹黑了北京，讓無數中外遊客給北京旅遊打了不及格的印象分。上月，一則“北京導遊持刀威脅遊客購物”的視頻經多家網站轉載，更是引發�多網友對北京非法“一日游”經歷集體“吐槽”，強制購物、增減景點、甩團棄團、無理待客等旅遊投訴是很多外地人對北京的旅遊印象。針對屢禁不止的北京非法“一日游”，7月30日，北京市旅遊委出台《關於近期北京“一日游”市場治理整頓的舉措和措施》，對非法“一日游”高壓嚴打態勢，嚴打違規“一日游”，清理非法“一日游”組織。在本次治理整頓中，非法自存倉一日游”客運車輛、非法“一日游”小廣告、“一日游”假站牌、街頭非法攬客、非法宗教場所誘導遊客算命燒香，以及“黑導遊”、旅遊商店、藥店、醫療咨詢場所、社會旅館欺客宰客等問題都被列在綜合治理範圍內。同時，在本次治理中還將全面清理整頓網絡虛假旅遊信息，重點打擊北京“一日游”團購。規範清華大學、北京大學的暑期校園游。隨著北京對旅遊市場非法“一日游”的強力整治，國內其他城市的一日游市場也需一場“狂風暴雨”般的整頓治理，對屢禁不絕、久治不愈的虛假旅遊服務廣告、超範圍宣傳以及各類誤導欺詐、強制消費等旅遊投訴，進行一系列的“組合拳”，讓遊客給真正美麗的城市一個真實、公平的旅遊印象分。本報記者 溫雅迷你倉新蒲崗

根據聯合國早前報告，新蒲崗迷你倉國際過夜旅客去年首破10 億人次，但只消比較一下法國及美國，就知與其求旺丁，還不如想想如何旺財。 法國訪客總數雖一枝獨秀，但逾五分四來自鄰國，不少人甚至不會住酒店或外出用膳。 美國相鄰的加、墨兩國旅客，佔美國訪客55%，相反其餘的45%平均逗留長達18 天，貢獻總旅遊消費的78%。 宣傳策略大小通吃 除力吸長途客，泰國亦告知世人，即使物價低廉，他遠比內地及大馬更能令遊客大破慳囊， 「包容」就是他跟香港平起平坐的賺錢良方。 《紐約時報》報道，泰國有亞洲唯一官方贊助的同性戀遊客宣傳計劃，入境當局於剛過去情人節設立伴侶特快排隊行列時，亦明確包括同性伴侶。 Prudential Financial 調查顯示，美國LGBT 家庭收入中位數比一般家庭高逾兩成，負債及失業率均較低。當同性戀在緬甸、大馬以至星洲均未完全無罪化，mini storage國對大量飛抵亞洲的pink money自更予取予求。 泰國信奉佛教，主要商場卻有穆斯林祈禱室，更有認證機構確保他們「有啖好食」，這跟有中大學生投訴要到佐敦才有清真餐可吃的香港相比，大異其趣。 穆斯林中，泰國主攻最富有的波斯灣地區，如向杜拜推銷清真水療，又向整個阿聯酋推廣泰菜，但另一方面，他又沒如大馬或印尼般封殺中東通敵以色列，素來是當地猶太人的旅遊聖地，輕易左右通吃。 電影《泰冏》效應下，內地客爭相到訪，令曼谷今年勢成全球訪客最多的城市。雖然中泰仍僅在磋商互免簽證，泰國明年2800 萬預測旅客中，估計已有近四分一來自內地。 對如此側重中國，觀光局局長亦不禁憂慮，未知能否持續發展。當Central World 如廣東道般擠迫之時，說不定會趕走生怕外人走得太近的酋長夫人，又或是隆路的酒吧、舞廳，當中如何分流、取捨，顯然並非一句包容了得。 self storage

長洲海傍街一帶食肆林立，自存倉各食肆為吸引食客光顧而出盡法寶宣傳，亦有店主疑以身試法，在路牌上懸掛宣傳橫額，「咁大個宣傳牌掛�路牌下面，�遊客根本好難留意到呢條係咩街，如果間間（食肆）都係咁仲得了？」陳先生不滿當局疏於執法，擔心其他商戶「有樣學樣」，令街道秩序失控。長洲海傍街有食肆在路牌上懸掛宣傳物品，食環署與路政署均稱「冇發現」。違例會被定額罰款食物環迷你倉新蒲崗�生署發言人表示，接獲轉介後曾派員巡查，惟未有發現有宣傳品懸掛於海傍道路牌。發言人又重申，任何人未經准許而在政府土地上展示或張貼宣傳品者即屬違法，一經發現，該署職員將會清拆有關宣傳品，並會向違例者發出定額罰款通知及追討移走的費用。路政署發言人亦稱未有發現上址路牌有招牌懸掛，但指職員倘於進行道路保養巡查期間，一旦發現有人在轄下路牌懸掛招牌，會作出勸止。迷你倉出租

捷藍航空公司（JetBlue Airways）的部分客機將進行客艙升級計畫，迷你倉價錢此舉凸顯這家廉價航空業者的策略大轉向，在全服務和新進超低成本航空業者的夾擊中謀得出路。捷藍計劃在客機前端區域規劃豪華艙，增設可變身作平躺臥鋪的新座位；部分座位有拉門，以便與走道區隔，旅客還可享受熱食和免費酒水。新座艙訂明年春季上場亮相，初期僅出現在紐約飛洛杉磯和舊金山的航班，這是全美最繁忙、獲利最佳的兩條航線，而捷藍的大型競爭對手已搶先在此推出豪華艙服務。捷藍進軍高檔客市場，是與2000年成立之初強調「均等化服務」的策略說再見。該公司走物美價廉路線，獲致初期的成功，如全機都是經濟艙座位、票迷你倉庫低廉，座椅後背配備免費的DirectTV影音服務。捷藍網路企劃部副總裁羅倫斯說：「這對我們是文化巨變。」捷藍為客艙升級，也等於承認一直沒能參與獲利能力最高的豪華客艙市場，反映出該公司必須調整策略，以適應產業巨變。儘管捷藍屢次獲旅客票選獎項，品牌認同度也高，但獲利卻落後同業。在紐約飛洛杉磯和舊金山航線，競爭對手提供的頭等艙和商務艙來回機票，通常要價4,000美元或更高，而捷藍這兩條航線的最低經濟艙來回票價，目前約665至700美元間。捷藍認為，若將豪華艙票價訂在兩者間，顯著低於競爭對手，便可吸引小企業主和休閒度假旅客。如果這個策略成功，捷藍其他航線的客艙也將跟進升級。儲存

亞洲會展界最重要之交流平台－亞洲會展產業論壇（ASIAN MICEFORUM,AMF），存倉今年以「創意行銷」為主軸，將於9月11日至12日在台北國際會議中心盛大登場，邀請國際會展界領袖來台現身說法，揭開創意背後的神秘面紗。由經濟部國際貿易局委託外貿協會舉辦的「亞洲會展產業論壇」，自2006年起連續舉辦7屆，為國內會展界最重要的年度盛事。今年首度邀請締造全球娛樂界傳奇的「香港迪士尼樂園」以及以科技打造神話的「芬蘭聖誕老人村」代表來台開講。擅長為人們創造「歡樂世界」的香港迪士尼娛樂事務部總監DAVIDLIGHTBODY，親自分享迪士尼獨特的「體驗行銷」策略，如何為消費者創造難忘的體驗。全年365天都是聖誕節的芬蘭拉普蘭省，透過創意行銷結合科技，打造全新的聖誕老人傳說，從「自存倉界的盡頭」一躍而成為年賺超過200億新台幣的旅遊勝地，打造這個聖誕傳奇的拉普蘭體驗產業中心總經理SANNA TARSSANEN，來台分享如何產生源源不絕的創意秘訣。除了聞名全球的創意行銷專家外，也邀請全球會展業龍頭－國際展覽業協會（UFI）、全球最大的會議旅遊組織－國際目的地行銷協會（DMAI）、榮獲2012年UFI最佳行銷獎的FREEMAN會展服務公司、2012年倫敦奧運主辦場館EXCEL LONDON、及甫贏得2016年國際會議協會（ICCA）年會主辦權的馬來西亞古晉競標團隊等國際重量級會展機構，來台發表精闢見解。亞洲會展產業論壇亦安排兩岸會展專家探討雙方的展覽合作、會議暨獎勵旅遊等方面的合作機會。8月12日以前報名可以享早鳥優惠，報名網址：.AMF.COM.TW。迷你倉新蒲崗

　　葉靜　　來自國內外130家遊艇展商參展的2013年中國（舟山群島）國際遊艇展，self storage近日圓滿落幕。　　以“美麗群島，自在舟山”為主題的本屆國際遊艇展，參展商共帶著60艘國內遊艇實船登場。據不完全統計，今年展會共促成意向訂單額6000萬元，比去年增長了1000萬元，現場交易額近千萬元。　　隨著海洋旅遊的逐步發展，人們的生活模式已經從陸地延伸到了內河與海上。相比于內河，海上的遊艇更加熱鬧，玩法也更多。“我們的遊艇幾乎沒閑迷你倉來過，遊艇租賃和體驗兩項主要業務都很火。”舟山普陀阿爾法遊艇俱樂部旅遊部負責人對筆者說。　　近年來，遊艇產業在舟山市普陀區得到了長足發展。現在普陀區已落戶遊艇製造企業1家，登記註冊遊艇俱樂部3家，建成泊位59個。“舟山普陀之所以如此吸引遊艇展商，首先是因為地理位置好，地處長三角，具有很強的經濟消費能力。另外，地方政府十分重視，將遊艇作為地方發展的重要產業來抓，具有很大的潛力。”談到舟山遊艇展，業內人士予以充分的肯定。文件倉

與近年來內地來港遊客增長迅速、目前已達三千多萬之多相比，迷你倉出租香港目前大概還有近四分之一（即在七百一十多萬港人中，有一百七十多萬）的港人一次內地也沒去過。有些港人認為，為了確保香港資本主義制度和生活方式不變，就要和內地「絕緣」，「雞犬之聲相聞，老死不相往來」。我覺得這是比較幼稚天真的看法。因為確保香港資本主義制度和生活方式不變的許多條件恰巧主要來自內地，港人無可避免地要認識這些條件，尊重或利用這些條件。這些條件主要是：第一，從政治上來說，中國特色社會主義制度是確保香港資本主義制度和生活方式不變的根本保證。1987年4月16日鄧小平先生在會見香港基本法草委會委員時說道，中國特色社會主義制度很重要的一個內容就是「一國兩制」。它不是美國提出來的，不是日本提出來的，不是歐洲提出來的，也不是蘇聯提出來的，而是中國提出來的，這就叫做中國特色。試想，中國要是改變了社會主義制度，改變了中國特色的社會主義制度，香港會是怎樣？香港的繁榮和穩定也會吹的。要真正能做到50年不變，50年以後也不變，就要大陸這個社會主義制度不變。「一國兩制」要講兩個不變，一方面社會主義國家�允許一些特殊地區搞資本主義幾十年、成百年；另一方面也要確定整個國家的主體是社會主義，否則怎能說是「兩制」呢？那就變成「一制」了。不講兩個方面，「一國兩制」幾十年不變就行不通了。（見於《鄧小平文選》第三卷第218頁）經濟互補各界共識第二，從經濟上來說，中國國家綜合實力的日益增強，是香港實施「一國兩制」、保持香港繁榮穩定的物質基礎。1984年10月22日鄧小平先生在一次會議上的講話中指出，中國為甚�能夠收回香港呢？主要是我們這個國家這儲存倉年發展起來了，是個興旺發達的國家，有力量的國家，而且是個值得信任的國家。（見於《鄧小平文選》第三卷第85頁）收回香港主要靠的是國家的強大，保證香港資本主義制度不變和繁榮穩定，說到底也要靠國家的日益強大，回歸後香港多次戰勝金融危機和非典疾病災害的事實已經證明了這一點。經濟上要積極藉助內地，已成為香港社會各界共識。第三，從法治上來說，嚴格遵守香港《基本法》、建立健全與其實施相配套的制度，是實施「一國兩制」方針、保證香港長治久安的基本治港方略。一是《中英聯合聲明》確保「一國兩制」方針不變。因為「一國兩制」的方針政策已經載入《中英聯合聲明》，如果一定要修改，除非先行修改聯合聲明。二是《基本法》明確規定了修改《基本法》必須遵守的原則之一是不能違反「一國兩制」基本方針政策。三是《基本法》規定香港特區直轄於中央政府的含義之一，就是防止香港高度自治受到干擾。派駐軍隊防止動亂第四，從軍事上來說，中國政府堅持捍衛國家主權，在香港派駐軍隊，防止香港出現動亂，維護香港的繁榮穩定。1984年10月3日鄧小平在會見港澳同胞國慶觀禮團時說道，在香港駐軍，除了體現對香港行使主權外，還有一個作用，可以防止動亂。那些想動亂的人，知道香港有軍隊，他就要考慮。即使有了動亂，也能及時解決。（見於《鄧小平文選》第三卷第75頁）第五，從文化上來說，香港和內地積極進行交流合作，促進香港居民對國家的認同，和內地人民一道分享做中國人的榮耀和尊嚴。因此，衷心希望更多的港人「百聞不如一見」，常到內地看看。內地有缺點，但在總體上、各方面卻是舉世公認發展最快的區域。（本文為作者個人觀點，不代表本報立場。）郝鐵川中聯辦宣傳文體部部長迷你倉沙田

亞洲會展界最重要之交流平台，mini storage由經濟部國際貿易局委託外貿協會舉辦的「亞洲會展產業論壇」(Asian MICE Forum, AMF)，自2006年起連續舉辦7屆，已成為國內會展界最重要的年度盛事。今年除邀請國際會展界領袖來台外，更以「創意行銷」為主題，邀請締造全球娛樂界傳奇的「香港迪士尼樂園」及以科技打造神話的「芬蘭聖誕老人村」代表來self storage現身說法。今年AMF論壇亦安排精彩的兩岸對談場次，由兩岸會展專家，共同探討雙方的展覽合作、會議暨獎勵旅遊等方面的合作機會，隨著「兩岸服務貿易協議」的完成，勢將再創新話題，掌握最具前瞻性的會展新趨勢，就不能錯過2013年AMF活動。展期自9/11~12共兩天，8/12前報名可享早鳥優惠價，只限網路報名，請上網.amf.com.tw填載資料迷你倉

《中華人民共和國旅遊法》（下稱《旅遊法》）今年十月一日實施，儲存倉主要針對內地零負團費問題，不但令內地旅行社非常頭痕，也無可避免波及本港入境團。新法下定點購物行程從此絕�，或令本港入境團吸引力大減，削弱本港旅遊業的競爭力，與內地旅行團合作的本港旅行社及商店亦隨時「無肉食」。但有本港旅行社視之為商機，估計日後當內地旅行社團費大增，將有更多內地自自由行客湧港報團，有旅行社更於年初已出招吸內地客，搶霸地盤。記者 劉愛婷 王東亮上月二十六日，旅遊業議會舉辦了《旅遊法》簡介會，並邀請國家旅遊局官員來港，向本港旅遊業界解釋新法。《旅遊法》規定，旅行社不得指定具體購物場所，不得另行安排付費旅遊項目；景區門票若要調整價格，也要提前半年公布，不得變相漲價。新法針對內地業界「零負團費」的做法，要求旅行社不得以「零負團費」模式經營。購物肥水外流別人田《旅遊法》雖主力監管內地旅行社，但旅遊業議會總幹事董耀中認為，對本港接待入境團時，安排的定點購物行程也有影響，「過往在零團費下，引申了很多內地客被強逼購物事件，但未來內地旅行社安排旅客到指定商店購物時，必須要向旅客講解清楚購物地點，並要取得旅客同意，才可安排定點購物行程。」香港入境旅遊接待協會主席梁耀霖直言，《旅遊法》窒礙香港旅行社為入境團安排定點購物行程，內地旅客不在指定商店購物，轉到街鋪購物，「旅客購物利潤的轉移，對中港的旅行社來說，都是一大損失。」他解釋，中港旅行社是靠定點購物行程，從中賺取利潤，以資助團費，「旅行社大多會抽取部分購物行程利潤，酌量減少約百分之五至十的團費，以平價吸客。」他不諱言，《旅遊法》出台後，團費優惠不再，將削弱本港旅遊業的競爭力，「香港旅行團的地接成本，包括酒店住宿、團隊餐費、車費等，跟新加坡、台灣等鄰近地區相若，若果互相較量，香港將被比下去。」他又說，香港旅行社將於十月一日前，與內地旅行社簽訂新的「合作同意書」，並會密切留意《旅遊法》的影響。但有本港旅行社透露，其合作的內地旅行社正為《旅遊法》頭痕，「他們埋怨完全無概念如何賣廣告及做宣傳，內地大型旅行社仍在向律師及顧問研究新法，甚至連行程也不知如何安排。」團費升或選東南亞遊專迷你倉沙田內地自由行旅遊的中國捷旅旅行社（香港）有限公司，其總經理何偉明稱，因內地客多選擇團費最便宜的旅行社，在《旅遊法》下，團費將回升，內地客或會選擇團費相近的東南亞地區，當中以南韓最具吸引力，「若果香港少了入境團墊底，酒店亦難再提供更優惠住宿價格給自由行團。」謝絕定點購物，東瀛遊執行董事禤國全認為，一直與內地旅行社合作的土瓜灣一帶工廈商店將首當其衝，「以往該區商鋪都是靠旅行社帶來自由行客的生意，新法下，其生意有可能大減。」另一邊廂，旅行社沒有店鋪及自費加遊的補助，未來團費自然大增，拉近與本港旅行社的定價距離，他預計，本港旅行社或能因此受惠，吸引更多內地自由行客前來光顧。永安旅遊中國�助理總經理冼佩芳認同，當價格透明化後，沒有了定點購物及自費加遊，內地客來港旅遊，不再會有「六百九十九元、七百九十九元」等廉價行程，「不止香港、內地去澳門、曼谷等地，一樣會加價。」新法為本港旅遊帶來影響，但她正密切留意當中的機遇，估計當中港旅行社團費拉近後，將有愈來愈多內地自由行客來港報團。早在今年三月，永安旅遊已推出「經港遊」計畫，直接與內地網上旅行服務公司合作，讓內地旅客以香港為中轉站，參加其旅行團，出發前往世界各地旅遊，包括澳洲、非洲、歐洲、中東及美洲等國家。冼佩芳指，現時大部分客人以廣東省為主，前往東南亞市場，「今年全�銷售中，持中國護照報名的客人增加很多，每月都有內地客前來報名，出發到東南亞旅遊。」「中轉站」旅運有商機內地人直接來港報團，有內地旅行社卻不擔心被搶客，廣州廣之旅市場推廣中心負責人李曉健表示，內地客來港多人生路不熟，但香港旅行團安排較多自由活動時間，不太合適內地旅客，相反內地旅行社會安排觀光、隨團講解、用餐等節目，一半時間都是帶旅客到處遊覽，「內地旅行社最清楚內地旅客需要，故仍具一定吸引力。」《旅遊法》規管內地旅行社重點不得以「零負團費」模式吸客不得指定具體購物場所不得強逼旅客購物不得另行安排付費旅遊項目不得通過安排購物或另行付費旅遊項目，以獲取回扣等不正當利益利用公共資源建設的景區，不得增加另行收費項目等方式變相漲價景區提高門票價格須提前六個月公布資料來源：《中華人民共和國旅遊法》迷你倉價錢

Enhanced features help organisations proactively manage risk and take 'Duty of Care' to the next levelBEIJING, Aug.新蒲崗迷你倉 5, 2013 /PRNewswire/ -- International SOS and Control Risks have today unveiled the world's most advanced online travel security tool, helping employers keep their people out of danger when travelling overseas.A fully redesigned TravelTracker 6 enables clients to quickly identify the location of their employees and communicate with them in their time of need, wherever they are in the world. Its advanced features are a gateway to the services of International SOS and Control Risks - working together to offer the world's most comprehensive medical and travel security solutions.The upgrade includes enhanced and interactive visualisation, with improved search and navigation features. The system has been tested by around 100 clients over the past year and is integrated with the International SOS Assistance App for mobile devices. A "check-in" button will be offered which will allow travellers to notify their office that they have arrived safely.Other key features:-- New and detailed traveller "profiles" overlayed graphically on a map provide more certainty and peace of mind in knowing who is where and if they need assistance.-- Interactive maps display the location of a medical or travel security event, helping businesses quickly track where travellers and employees are at all times.-- Fast and in-depth searches using personal, geographical, and trip data.-- Instant notifications between employers and those on the ground - 24/7 - allowing companies and employees to benefit from more informed decisions.Rich Gallagher, Chief Digital Officer at International SOS said, "As global business opportunities evolve and shift to different parts of the world, risks also increase for employees and expatriates living, working, and travelling abroad."A decade ago, we brought the first travel tracking tool to market and have continued to refine the technology based on our innovations as well as customer feedback. With organisations sending people to more risky destinations, the need for clients to know their employees' locations and itineraries is more important than ever."The right information is essential to making sound decisions, especially situations that need to be admini storageressed quickly or in the event of a crisis. Every year, we provide our clients with the ability to track their 2.4m unique international travellers. TravelTracker 6 gives travellers, expatriates and managers all the support they need to conduct business safely and securely in any part of the world."Notes to EditorsTraveltracker was pioneered by International SOS in the wake of the attacks of September 11, 2001. It was the first online tool to allow clients to identify the location of their employees quickly and reliably, while sending health and safety travel alerts based on their location.TravelTracker 6 is designed to handle stressful events such as illness, accidents, political unrest, natural disasters and more. It provides clients with the ability to quickly pinpoint employees globally and contact them for status updates or to determine if immediate assistance is required - via email or SMS.46% of global organisations use a travel tracking system to protect employees, according to the 2011 Duty of Care and Travel Risk Management Global Benchmarking Study. 628 global organisations were surveyed.About International SOS (.internationalsos.com)International SOS is the world's leading medical and travel security services company. We care for clients across the globe, from more than 700 locations in 76 countries. Our expertise is unique: More than 10,000 employees are led by 1,200 physicians and 200 security specialists. Teams work night and day to protect our members.We have pioneered a range of preventative programmes and offer an unparalleled response to emergencies. We are passionate about helping clients put 'Duty of Care' into practice. With us multinational corporate clients, governments and NGOs can mitigate risks for their people working remotely or overseas.About Control Risks (.controlrisks.com)Control Risks is a global risk consultancy specialising in political, security and integrity risk. The company enables its clients to understand and manage the risks of operating in complex or hostile environments. Through a unique combination of services, wide geographical reach and by adopting a close partnership approach with clients, Control Risks helps organisations effectively solve their problems and realise new opportunities across the world.International SOSself storage