（吉隆坡12日訊）11名孤獨無依的老人申訴，self storage他們長期靠領取福利部的300令吉援助金過活，但今年開始更新戶口手續，使手續變得繁文縟節，官員甚至指示不會使用電腦的老人自行上網下載表格，令眾老人深感無助。其中，一名69歲的老婦聲稱，當她把填妥的表格交到福利部時，官員說漏了交電費單，之後又說必須交薪水單或國州議員簽名信函證明本身沒有工作，以致她四處勞累奔波，苦不堪言。週五，這11名老人在蕉賴區國會議員陳國偉陪同下召開記者會時，向福利部控訴多項不滿的問題。陳國偉揭露，一名居住在沙叻秀的73歲老婦，因不會使用提款機提取福利金，每個月都搭巴士到無拉港找朋友幫她。他認為，政府“越做越笨”，因為一個連按提款機都不會用的老婦，又怎麼會上網下載表格更新戶口？申訴須奔波來回多趟“這反映問題的可悲，老人家為了300令吉生活費，必須浪費體力和金錢到遠處提款，根本不值得。”69歲邱彩霞受詢時說，她最近到福利部3次，因為每次官員都說遺漏了文件不能補交，導致必須來回多趟。“有一次，官員說我沒有交上薪水單，但我向來沒有工作，何來薪水單呢？官員才說，必須找當地國州議員簽名或向宣誓官發誓，證明沒有工作。”她語氣充滿迷你倉奈地說，以前更新手續只需蓋章便能通過，不懂為何變得如此麻煩，不過為了這筆生活費，她唯有照辦。患有重症的丘玉輝（50歲）透露，原本官員答應這個月的160令吉吉福利金會在一星期內過賬，但拖到至今仍沒下文，讓他十分焦急。他說，他育有兩名兒女，但他的病情導致無法工作，也不能開車和摩哆，因此這筆援助對他很重要。65歲的介仁提到，雖然他在去年已經更新戶口，卻不知何故已有半年無法領取援助金。“我曾問過當局，但始終沒有下文。而且我都是靠領取援助金過活，但這半年都無法拿到援助金，只好勉強地生活。”斥福利部蓄意刁難69歲的老婦黃雅梅申訴，她在今年3月向當局申請助聽器時，卻來信說必須主診醫生寫信證明。對此，陳國偉批評福利部蓄意刁難，因為黃雅梅的殘障人士卡上已寫明聽力有問題，為何又要勞煩長者一早搭車到中央醫院排隊，就只是為了向主診醫生拿一封信件？他指出，政府是時候檢討老人福利政策及款額，而且政府應該把福利金的數額至少增加一倍。“300令吉一個月，換言之一天才10令吉，這在通貨膨脹的社會裡，連最基本的生活需求也應付不到，分分鐘恐要睡天橋。”他透露，他會向相關單位反映手續繁雜的問題，並要求給予關注和糾正。;文件倉
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